Inloggen op MeetAds
Laatst bijgewerkt op
Je logt in op MeetAds via app.meetads.nl met je e-mailadres en een wachtwoord; er is geen inloggen met Google en je kunt jezelf niet registreren, want accounts worden door MeetAds of door een beheerder binnen je eigen bedrijf aangemaakt.
Waar je inlogt
Het beheerscherm van MeetAds staat op app.meetads.nl. Dat is een ander adres dan je eigen webshop. Je webshop draait op je eigen domein en is voor je klanten; app.meetads.nl is voor jou en je collega's.
De eerste keer inloggen
Bij een nieuw account krijg je een e-mail met een automatisch gegenereerd wachtwoord van zes tekens. Log daarmee in en stel daarna via Wachtwoord vergeten? een eigen wachtwoord in. Bewaar het gegenereerde wachtwoord niet.
Je wachtwoord opnieuw instellen
- Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten?.
- Vul je e-mailadres in.
- Klik op Verzenden.
- Open de mail en volg de link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Het scherm meldt altijd Verzonden, ook als het adres niet bekend is. Dat is met opzet: zo kan niemand via dit formulier uitvinden welke adressen een account hebben. Krijg je geen mail, controleer dan je spamfilter en of je het adres gebruikt waarop je de welkomstmail kreeg.
Foutmeldingen
| Melding | Wat er aan de hand is |
|---|---|
| Vul een geldig e-mail adres in. | Het veld E-mail is leeg of bevat geen geldig adres. |
| Vul een wachtwoord in | Het veld Wachtwoord is leeg. |
| Foutieve e-mail/wachtwoord combinatie. | Het adres bestaat niet, of het wachtwoord klopt niet. |
| Dit account is geblokkeerd, neem contact met ons op om het probleem te verhelpen. | Een beheerder heeft het account geblokkeerd. Dat gebeurt onder Bedrijf, tabblad Accounts, met de actie Blokkeren. |
| Teveel inlogpogingen gedaan, dit account is tijdelijk geblokkeerd. | Te vaak achter elkaar een verkeerd wachtwoord. Je krijgt direct weer toegang door je wachtwoord te resetten. |
Donker of licht
Onderin het menu links staat een schakelaar met twee knoppen: Donker en Licht. De donkere weergave is de standaard. Je keuze wordt in je browser bewaard, dus per apparaat en per browser. Op een smal scherm, als het menu is ingeklapt, zie je één icoon dat het thema toont waar je naartoe schakelt.
Daarnaast staat in dezelfde balk Menu inklappen en Menu uitklappen. Ingeklapt zie je alleen de pictogrammen, met de naam als tekstballon zodra je erover beweegt.
Uitloggen
Rechtsboven staat je e-mailadres met een pijltje. Klik erop en kies Uitloggen.
Op een smal scherm, bijvoorbeeld een telefoon, wordt dat blok met je e-mailadres verborgen. Er is dan geen uitlogknop in beeld. Gebruik een breder venster om uit te loggen.
Werken met collega's die geen Nederlands lezen
De beheeromgeving is Nederlands. Er is geen taalkeuze in MeetAds, want de taal van het beheerscherm ligt vast. Wat wel werkt, is de vertaalfunctie van de browser. In Chrome:
- Klik met de rechtermuisknop ergens op de pagina en kies Vertalen naar het Nederlands. Staat je Chrome in het Engels, dan heet die regel Translate to English en vertaalt hij dus de andere kant op.
- Of klik op het vertaalpictogram in de adresbalk, rechts naast het webadres, en kies daar de taal.
Dit gebeurt in de browser van die ene collega. Er verandert niets aan je account, aan je webshop of aan de mails die naar je klanten gaan. Ook andere browsers hebben zo'n functie, soms als uitbreiding die je eerst moet installeren.
Het is een machinevertaling. Knoppen en veldnamen worden dan anders genoemd dan in deze handleiding, en een term als Marge of Passant komt er niet altijd goed uit. Spreek bij twijfel de Nederlandse naam van het veld af, zodat jullie het over hetzelfde hebben.
Wat er niet is
- Geen inloggen met Google of Microsoft, en geen inloglink per e-mail.
- Geen registratieformulier voor nieuwe bedrijven.
- Geen profielscherm. Je eigen naam, telefoonnummer en rollen worden beheerd onder Bedrijf, tabblad Accounts, door een beheerder.
- Geen taalkeuze. De beheeromgeving is Nederlands. Laat de browser vertalen als een collega geen Nederlands leest.
Veelgestelde vragen
Kan ik met Google inloggen?
Nee. MeetAds kent alleen inloggen met een e-mailadres en een wachtwoord. Er is geen knop voor Google, Microsoft of een inloglink per e-mail.
Kan ik zelf een account aanmaken?
Nee. Er is geen registratieformulier. Het eerste account van een bedrijf wordt door MeetAds aangemaakt. Daarna kan iemand met de rol Beheerder binnen je eigen bedrijf extra accounts aanmaken onder Bedrijf, tabblad Accounts.
Hoe verander ik mijn eigen wachtwoord?
Via Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Er is geen profielscherm in MeetAds waar je je eigen wachtwoord kunt wijzigen terwijl je ingelogd bent.
Kan ik MeetAds in het Engels gebruiken?
Niet vanuit MeetAds zelf. De beheeromgeving is uitsluitend Nederlands en heeft geen taalkeuze. Wel kan je browser de pagina vertalen: in Chrome klik je met de rechtermuisknop op de pagina en kies je Vertalen, of je gebruikt het vertaalpictogram in de adresbalk. Dat is een functie van de browser, dus het is een machinevertaling en de schermnamen wijken af van de Nederlandse termen in deze handleiding. Je webshop kan wel echt meertalig zijn; dat staat los van de taal van het beheerscherm.