Webshop-instellingen in MeetAds
Laatst bijgewerkt op
Het scherm Webshop in MeetAds heeft twaalf onderdelen waarmee je je eigen winkel instelt, in vier groepen: Winkel, Verkoop, Vindbaarheid en Merk. Elk onderdeel heeft een eigen knop Opslaan.
Je vindt het scherm in het menu onder Instellingen → Webshop. Op een telefoon open je het menu eerst met de menuknop rechtsboven. Je hebt de rol Webshop nodig om te kunnen opslaan, of de rol Beheerder. Na het opslaan lees je: Webshop succesvol geüpdatet.
Een onderdeel openen
Ga naar Instellingen → Webshop en kies het onderdeel dat je wilt instellen, bijvoorbeeld Bestellingen. Hoe dat eruitziet, hangt af van je scherm:
- Op een computer staan de onderdelen naast elkaar: de lijst met onderdelen en daarnaast het onderdeel dat open is. Je begint bij Bestellingen.
- Op een telefoon of tablet zie je eerst de lijst met onderdelen. Onder elke naam staat hoe het nu is ingesteld, bijvoorbeeld Bestellingen aan · vakantie uit. Tik op een onderdeel om het te openen. Met ‹ Webshop bovenaan ga je terug naar de lijst.
Elk onderdeel heeft een eigen webadres. Vernieuw je de pagina, dan blijf je in hetzelfde onderdeel.
De twaalf onderdelen
| Groep | Onderdeel | Waarvoor |
|---|---|---|
| Winkel | Bestellingen | Bestellingen aan of uit, vakantiemodus, verkochte onderdelen en je retourbeleid |
| Winkel | Menu & voordelen | Het navigatiemenu en de voordelen bovenaan je webshop |
| Winkel | Hero | De kop bovenaan elke pagina. Zie Hero en klantenservice |
| Winkel | Webpagina's | Je pagina's en hun blokken. Zie Webpagina's opbouwen |
| Winkel | Klantenservice | Het contactblok in de voettekst. Zie Hero en klantenservice |
| Verkoop | Afrekenen | De tekst onder de betaalknop |
| Verkoop | Verzendkosten | De verzendkosten per land en per gewicht. Zie Verzendkosten |
| Vindbaarheid | Vindbaarheid | Met welke woorden je webshop zichzelf omschrijft in Google. Zie Vindbaarheid |
| Vindbaarheid | Koppelingen | Google Analytics en Google-reviews |
| Vindbaarheid | Socials | De links naar je sociale kanalen |
| Merk | Watermerk | Hoe je logo over je productfoto's valt |
| Merk | Beoordelingen | De reviews van je klanten modereren |
Het adres van je webshop staat niet hier maar onder Instellingen → Bedrijf, onderdeel Algemeen, in het veld Website. Je logo staat daar ook.
Opslaan
Elk onderdeel slaat alleen zijn eigen instellingen op. Wijzig je iets, dan verschijnt onderaan de balk Niet-opgeslagen wijzigingen met Annuleren en Opslaan. Annuleren zet alles terug zoals het was. Zolang je niets wijzigt, is die balk er niet.
Kies je een ander onderdeel terwijl je nog niet hebt opgeslagen, of vernieuw je de pagina, dan vraagt MeetAds eerst of je weg wilt gaan. Ga je op een andere manier weg, bijvoorbeeld via het hoofdmenu of met terugvegen op je telefoon, dan bewaart MeetAds je wijzigingen op dit apparaat. Open je het onderdeel opnieuw, dan staan ze er weer, met de melding Je niet-opgeslagen wijzigingen zijn teruggezet. Kies Opslaan om ze te bewaren of Verwerpen om ze weg te gooien.
Zo'n bewaarde wijziging blijft 24 uur staan, alleen voor jouw account en alleen voor dit bedrijf. Na Uitloggen is hij weg. Op een ander apparaat zie je hem niet.
Klopt een veld niet, dan wordt er niets opgeslagen. MeetAds springt naar het eerste veld met een fout en zet de uitleg eronder.
Bestellingen
Dit onderdeel heeft vier blokken.
Bestellingen accepteren
Eén schakelaar: Bestellingen accepteren.
- Aan: een gewone webshop met winkelwagen en afrekenen.
- Uit: advertentiemodus. Bezoekers nemen contact met je op, er is geen winkelwagen en geen afrekenen, en de prijzen blijven zichtbaar.
Zet je bestellingen uit terwijl er geen telefoonnummer of WhatsApp-link is ingesteld, dan waarschuwt het scherm: bezoekers kunnen dan niet bestellen en ook geen contact opnemen. Vul eerst je telefoonnummer in onder Instellingen → Bedrijf of je WhatsApp-link onder Socials.
Vakantiemodus
Zet Vakantiemodus inschakelen aan om een banner op je webshop te tonen. Daarna verschijnen:
- Bannerbericht: de tekst die bezoekers te zien krijgen.
- Bestellingen verwerkt vanaf: de datum waarop je weer verwerkt.
- Bestellingen blijven accepteren tijdens vakantie: zet je dit uit, dan kan er tijdens je vakantie niet worden besteld.
Vakantiemodus staat los van Bestellingen accepteren. Zet hem na je vakantie weer uit; de banner verdwijnt niet vanzelf op de ingevulde datum.
Verkochte onderdelen
Eén schakelaar: Pagina van een verkocht onderdeel online houden. Dit staat standaard aan.
Staat het aan, dan blijft de eigen pagina van een verkocht onderdeel bereikbaar. Bovenaan die pagina staat dat het onderdeel verkocht is, de bestelknop is weg, en eronder tonen we alternatieven uit je eigen voorraad. Staat het uit, dan geeft die pagina een foutmelding.
Het gaat alleen over die ene pagina. Een verkocht onderdeel verdwijnt hoe dan ook uit het overzicht in je webshop en uit je sitemap.
Laat het aan staan als je twijfelt. Bezoekers komen vaak op zo'n pagina binnen via een onderdeelnummer in Google, soms maanden nadat die pagina gevonden is. Haal je hem weg, dan raak je die vindbaarheid kwijt en krijgt de bezoeker een foutmelding te zien in plaats van wat je wel op voorraad hebt.
Voertuigen doen hier niet aan mee. Een verkochte auto blijft niet online staan.
Retourbeleid
Hier stel je twee dingen in:
- Retourtermijn (dagen): hoeveel dagen een consument heeft om een aankoop terug te sturen. Minstens 14 dagen, want dat is de wettelijke bedenktijd, en hooguit 365. Vul je minder in, dan wordt het niet opgeslagen en zie je waarom.
- Retourzending is gratis voor de klant: aan betaal jij het terugsturen, uit betaalt de klant het.
Dit staat op je productpagina's voor Google en op je pagina Retourbeleid. Heb je hier nog nooit iets ingesteld, dan staat er 14 dagen en gratis terugsturen. Controleer of dat klopt met wat je echt doet.
Menu & voordelen
Navigatiemenu
Hier bepaal je welke menu-items bezoekers bovenaan je webshop zien, in deze volgorde. Elk item staat als een regel met zijn naam en zijn link. Tik of klik op een regel om de velden te openen. Met de pijltjes omhoog en omlaag zet je een item op een andere plek.
Kies Menu-item toevoegen voor een nieuw item en vul Label in: wat de bezoeker leest. Kies bij Pagina waar het item naartoe gaat: Home, Winkel, Over ons, Contact, Algemene voorwaarden, Privacy, Retourbeleid, of een van je eigen pagina's. Was het label nog leeg, dan vult MeetAds de naam van de pagina in. Een verwijderde pagina staat niet in de lijst.
Wil je ergens anders naartoe linken, bijvoorbeeld naar één merk in je winkel, kies dan
Eigen link… en vul Link zelf in. Een eigen link begint met
/ voor een pagina in je webshop, of met https://,
mailto: of tel:. Iets anders wordt bij het opslaan vervangen door
/, je homepage. Met Verwijderen haal je een item weg.
Voordelen
Maximaal vier korte punten over je bedrijf, elk met een Titel en een Tekst. Bij vier punten kun je er geen meer toevoegen. Denk aan dingen die een koper over de streep trekken: garantietermijn, dezelfde dag verzonden, getest voor verzending.
Menu-items en voordelen sla je samen op, met Opslaan onderaan. Een gewijzigd item wordt daarna automatisch vertaald voor de andere talen van je webshop.
Afrekenen
Hier zet je de tekst die onder de betaalknop op de laatste stap van het afrekenen staat. Je mag HTML gebruiken, bijvoorbeeld een link naar je eigen voorwaarden. Alleen links en eenvoudige opmaak blijven bewaard; scripts en afbeeldingen worden bij het opslaan verwijderd.
Je vult de tekst per taal in: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans, Pools, Turks en Arabisch. Achter een taal waarin al tekst staat, staat ingevuld. Passen de talen niet naast elkaar, zoals op een telefoon, dan zie je één knop, bijvoorbeeld Taal: Nederlands · 1 van 8 ingevuld. Kies die knop om een andere taal te kiezen. Wat je in de ene taal typt, blijft staan als je naar een andere taal gaat. Opslaan bewaart alle talen tegelijk.
Laat je het Nederlandse veld leeg, dan gebruikt MeetAds de standaardtekst met een link naar je algemene voorwaarden. Laat je een andere taal leeg, dan wordt de Nederlandse tekst getoond.
Koppelingen
Google Analytics
Eén veld: Token. Vul hier je Google Analytics-token in. Zonder token wordt er geen Analytics geladen.
Google-reviews
Vul Google Place ID in en zet Toon Google-reviews op productpagina's aan. Je Place ID vind je met de Google Place ID Finder. Klopt de vorm niet, dan lees je Ongeldig Google Place ID en wordt er niets opgeslagen.
Socials
Zes velden: WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn en Snapchat. Voor elk ingevuld kanaal verschijnt een pictogram in je webshop.
De WhatsApp-link wordt ook gebruikt door de contactknop in het klantenserviceblok. Vul hem in als je die knop wilt tonen.
Watermerk
Zet Mijn advertentieafbeeldingen watermerken met mijn logo aan en stel daarna Transparantie, Formaat, Horizontale positie (links, midden of rechts) en Verticale positie (boven, midden of onder) in. De afbeelding die als watermerk wordt gebruikt, is je bedrijfslogo uit Bedrijf, onderdeel Algemeen.
Het watermerk wordt bij het tonen over de foto gelegd. Het bestand dat je uploadt bij een advertentie blijft schoon, dus je kunt de instellingen later aanpassen zonder je foto's opnieuw te uploaden.
Beoordelingen
Een overzicht van de beoordelingen die klanten hebben achtergelaten. De kolommen zijn Beoordeling (een cijfer op vijf), Reactie, Reviewer (of Anoniem), Status, Order en Datum. Op een telefoon staan die gegevens onder elkaar per beoordeling.
De statussen zijn Zichtbaar, Verborgen en Afgewezen. Achter de drie puntjes staan Verbergen of Tonen, en Verwijderen. Een beoordeling met de status Afgewezen is al door MeetAds tegengehouden; die kun je alleen nog verwijderen.
Je kunt een beoordeling niet aanpassen en er niet op reageren. De lijst laadt vijfentwintig regels tegelijk bij.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen Bestellingen accepteren en vakantiemodus?
Bestellingen accepteren is een permanente keuze: uit betekent dat je webshop een advertentiesite is zonder winkelwagen. Vakantiemodus is tijdelijk: er komt een banner bij en je kiest apart of er tijdens je vakantie nog besteld mag worden.
Waar verander ik de kleuren van mijn webshop?
Niet zelf. Het kleurenthema wordt door MeetAds ingesteld. Wat je wel zelf bepaalt, is het logo (onder Instellingen → Bedrijf), de hero, het klantenserviceblok, je pagina’s en je watermerk.
Kan ik een SEO-titel per pagina instellen?
Voor je webpagina’s wel: op elke eigen pagina en op Over ons, Contact, Algemene voorwaarden, Privacy en Retourbeleid staat op het tabblad Instellingen het blok Zoekmachine, met een SEO-titel en een meta-omschrijving. Voor de rest van je webshop heb je invloed via het onderdeel Vindbaarheid. Daar vul je bij Wat verkoop je? in met welke woorden je webshop zichzelf omschrijft, bijvoorbeeld auto onderdelen of telefoon onderdelen. Die woorden komen terug in de titel, de kop en de omschrijving van je homepage en van al je merkpagina’s tegelijk. In datzelfde onderdeel kun je de titel en de omschrijving van je homepage ook letterlijk zelf schrijven. Bij een onderdeel blijft de advertentietitel de titel in de zoekresultaten, met de naam van je webshop erachter, en levert de advertentietekst de omschrijving eronder. Hoe je die twee schrijft, staat op de pagina Een onderdeel aanmaken.
Ik ging weg zonder op te slaan. Ben ik mijn wijzigingen kwijt?
Meestal niet. Zolang je niet hebt opgeslagen, bewaart MeetAds je wijzigingen op dit apparaat. Open je hetzelfde onderdeel opnieuw, binnen 24 uur en met hetzelfde account, dan staan ze er weer, met de melding Je niet-opgeslagen wijzigingen zijn teruggezet. Kies Opslaan om ze te bewaren of Verwerpen om ze weg te gooien. Na Uitloggen zijn ze weg.
Waar stel ik mijn betaalmethodes in?
Nergens in je eigen schermen. De koppeling met de betaalprovider wordt door MeetAds ingesteld. Het blok Betaalmogelijkheden dat je op een pagina kunt zetten, toont een vaste reeks logo’s.