Gebruikers en rollen in MeetAds
Laatst bijgewerkt op
Gebruikers voeg je in MeetAds toe onder Instellingen → Bedrijf, onderdeel Accounts, waar je per gebruiker de rollen kiest die bepalen welke menu-items hij ziet; de nieuwe gebruiker krijgt zelf een e-mail met een gegenereerd wachtwoord.
Gebruikers aanmaken, bewerken en blokkeren kan alleen met de rol Beheerder. Iemand met alleen de rol Bedrijf ziet de lijst wel, maar kan niets opslaan.
De lijst met gebruikers
Ga naar Instellingen → Bedrijf en kies Accounts. De kolommen zijn E-mail, Telnr, Actief? en Aangemaakt op. Het zoekveld zoekt op e-mailadres en naam. Op een telefoon staat elke gebruiker als een blok onder elkaar.
Kies een e-mailadres om de pagina van die gebruiker te openen. Met Nieuwe gebruiker rechtsboven maak je een account aan.
De pagina van een gebruiker
| Veld | Uitleg |
|---|---|
| UID | Alleen bij een bestaand account, alleen leesbaar |
| Volledige naam | De naam van de gebruiker. Verplicht |
| Het inlogadres. Bij een bestaand account niet te wijzigen | |
| Telefoonnummer | Optioneel |
| Rollen | Verplicht. Minstens één |
Onder Rollen staat per rol een vinkje met uitleg wat die rol geeft. Met Selecteer alles en Deselecteer alles zet je ze in één keer aan of uit. Sla je op zonder rol, dan lees je Selecteer minimaal één rol.
Wijzig je iets, dan verschijnt onderaan de balk Niet-opgeslagen wijzigingen met Annuleren en Opslaan. Met ‹ Accounts bovenaan ga je terug naar de lijst.
Wat elke rol ontgrendelt
| Rol | Wat de gebruiker ziet |
|---|---|
| Beheerder | Alles, inclusief het aanmaken van gebruikers en het aanpassen van de regels onder Automatisch afprijzen en Opnieuw plaatsen. Geef deze rol alleen aan wie hem echt nodig heeft |
| Dashboard | Het menu-item Dashboard, met de kaart Lang in voorraad. Om vanaf die kaart naar de onderdelen te gaan heb je ook de rol Advertenties nodig |
| Bestellingen | Het menu-item Bestellingen, inclusief de MyParcel-koppeling |
| Advertenties | De hele groep Voorraad: Onderdelen, Auto's, Sloopauto's, Leveranciers, Automatisch afprijzen en Opnieuw plaatsen. Die laatste twee kun je met deze rol bekijken; de regels aanpassen kan alleen een Beheerder. Ook het menu-item Logboek onder Instellingen |
| Bedrijf | Het menu-item Bedrijf onder Instellingen, maar niet het aanmaken van gebruikers |
| Webshop | Het menu-item Webshop onder Instellingen |
| Klanten | Twee menu-items tegelijk: Klanten én Berichten |
| Facturen | Het menu-item Facturen met het subitem Downloads, maar niet het terugstorten |
| Transacties (Kassa) | Het menu-item Transactie, het kassascherm |
| Terugbetalingen | Geen eigen menu-item. Deze rol zet de knop Terugstorten op een creditfactuur aan, en de keuze Terugbetalen via Mollie op de pagina Crediteren |
De rol Terugbetalingen is in het scherm gemarkeerd als gevoelig, met de waarschuwing dat deze rol geldoverdrachten mogelijk maakt. Met die rol kan iemand geld terugstorten naar een klant. Wijs hem bewust toe.
In de keuzelijst staan ook twee rollen met de toevoeging Verouderd: Adverteerder en Kassamedewerker. Gebruik in plaats daarvan Advertenties en Transacties (Kassa).
Een rolindeling die in de praktijk werkt
| Functie | Rollen |
|---|---|
| Eigenaar of bedrijfsleider | Beheerder |
| Demontage en invoer | Advertenties |
| Balie en verzending | Transacties (Kassa), Bestellingen, Klanten |
| Administratie | Facturen, Bestellingen, Klanten, Dashboard |
Geef Terugbetalingen alleen aan wie ook echt over geld gaat, en houd Beheerder beperkt tot één of twee mensen.
Een gebruiker blokkeren
Open de pagina van de gebruiker en kies onderaan Blokkeren. MeetAds vraagt eerst of je het zeker weet. De gebruiker kan dan niet meer bij jouw bedrijf in MeetAds. Hoort het account alleen bij jouw bedrijf, dan kan de gebruiker helemaal niet meer inloggen en krijgt op het inlogscherm de melding dat het account geblokkeerd is. Gebruikt dezelfde persoon het account ook bij een ander bedrijf, dan blijft dat werken: alleen jouw bedrijf is niet meer bereikbaar.
Is de gebruiker op dat moment ingelogd, dan stopt die sessie uiterlijk binnen een uur. Met Deblokkeren draai je het blokkeren terug. Er is geen verwijderknop.
Accounts van MeetAds zelf kun je niet blokkeren.
Wat er niet is
- Geen profielscherm waar een gebruiker zijn eigen gegevens of wachtwoord aanpast.
- Geen uitnodigingslink. Er gaat een gegenereerd wachtwoord per e-mail.
- Geen tweestapsverificatie in MeetAds zelf.
- Geen logboek per gebruiker van wie wat heeft gewijzigd.
Veelgestelde vragen
Kan ik iemands wachtwoord instellen?
Nee. Een nieuwe gebruiker ontvangt zelf een e-mail met een gegenereerd wachtwoord van zes tekens. Is dat kwijt, dan gebruikt hij Wachtwoord vergeten op het inlogscherm. Er is geen scherm waarop jij een wachtwoord voor iemand anders zet.
Kan ik het e-mailadres van een bestaande gebruiker wijzigen?
Nee. Bij het bewerken van een bestaand account staat het veld E-mail vast. Klopt het adres niet, blokkeer dan het oude account en maak een nieuw aan.
Wat is het verschil tussen blokkeren en verwijderen?
Er is alleen blokkeren. Een geblokkeerde gebruiker kan niet meer bij jouw bedrijf in MeetAds. Met Deblokkeren, onderaan de pagina van die gebruiker, draai je dat terug.
Waarom ziet iemand met de rol Klanten ook Berichten?
De rol Klanten ontgrendelt twee menu-items tegelijk: Klanten en Berichten. Dat is één keuze, niet twee losse.