Het dashboard van MeetAds lezen

Laatst bijgewerkt op

Het dashboard van MeetAds toont de omzet en de retouren van vandaag, het aantal bestellingen dat nog verwerkt moet worden, het aantal actieve advertenties, en een omzetgrafiek over de laatste 30 of 90 dagen.

Het dashboard is het eerste scherm na het inloggen. Bovenaan staat een begroeting met de datum van vandaag. Daaronder staan drie zones: Vandaag, Actie vereist en Prestaties.

Vandaag

Vier tegels, van links naar rechts:

TegelWat het getal is
Omzet Vandaag De omzet vanaf middernacht tot nu, in euro. Eronder staat het aantal transacties van vandaag.
Retour Vandaag Het bedrag dat vandaag is gecrediteerd. Eronder staat het aantal retouren.
Openstaande bestellingen Het aantal bestellingen met de status In afwachting. Er zit geen datumgrens op: een bestelling van vorige maand die nog in afwachting staat, telt mee. Klik op de tegel om naar Bestellingen te gaan.
Actieve advertenties Het aantal actieve advertenties. Eronder staat het aantal gearchiveerde. Klik op de tegel om naar het onderdelenoverzicht te gaan.

Actie vereist

Openstaande Bestellingen

Een tabel met maximaal tien bestellingen met de status In afwachting, ververst elke dertig seconden. De kolommen zijn Bestelnr., Klant, Besteldatum, Verzenden? en Totaal. Op smalle schermen vallen Besteldatum en Verzenden? weg.

Het bestelnummer opent de bestelling. Het bedrag onder Totaal opent de bijbehorende factuur. Via de drie puntjes rechts kies je Bekijken of Factuur. Rechtsboven brengt Alle bestellingen je naar het volledige overzicht.

Staat er niets, dan lees je: Geen openstaande bestellingen.

Berichten

Een paneel met je zes nieuwste ongelezen berichten uit de contactformulieren van je webshop. Het gele getal ernaast is het totale aantal ongelezen berichten, niet het aantal regels dat je ziet. Boven de 99 staat er 99+.

Klik op een regel om het bericht te openen. Met het vinkje rechts op een regel zet je het bericht meteen op gelezen zonder het te openen. Alle berichten onderaan opent de volledige inbox.

Prestaties

Omzetontwikkeling

Een lijngrafiek met drie lijnen per dag: Omzet in groen, Retour in rood en Netto omzet in blauw. Netto omzet is de omzet min de retouren.

Rechtsboven de grafiek staan twee knoppen: 30 dagen en 90 dagen. Dit is de enige periodekeuze op het hele dashboard. De standaard is 30 dagen.

Onder de grafiek staan vier totalen over de gekozen periode:

  • Totale Omzet
  • Totale Retour
  • Netto Omzet
  • Gem. Dagelijkse Omzet, de totale omzet gedeeld door het aantal dagen

Omzet Analyse en Retour Analyse

Twee kaarten met elk drie regels: jaar, maand en week. Links staat de huidige periode, rechts de vorige, en rechtsboven het verschil in procenten. Bij de retourkaart is een daling groen, want minder retour is beter.

RegelHuidige periodeVorige periode
Jaar 1 januari tot en met nu Het volledige vorige kalenderjaar
Maand De 1e van deze maand tot en met nu De volledige vorige kalendermaand
Week Vanaf de laatste zondag tot en met nu De zevendaagse periode die daarvoor lag
Let op

De weekregel vergelijkt een lopende week met een vaste periode van zeven dagen. Op maandag vergelijk je dus twee dagen met zeven. Lees die regel als een richting, niet als een exacte vergelijking. De maand- en jaarregels hebben hetzelfde effect aan het begin van een maand of jaar.

Meldingen over je MeetAds-factuur

Staat er een factuur van MeetAds aan jou open, dan verschijnt daarover een melding bovenaan het dashboard, met een knop om te betalen. Die melding is alleen zichtbaar voor de eigenaar en de beheerders van je bedrijf. Deze melding gaat over je abonnement bij MeetAds, niet over de facturen die jij aan je eigen klanten stuurt. Die staan onder Facturen.

Heb je automatische incasso ingesteld, dan zie je tijdens een lopende afschrijving geen melding en geen betaalknop. Dat is met opzet: er is dan al een bedrag onderweg, en je zou anders twee keer kunnen betalen. Lukt de afschrijving niet, dan komt de melding terug en kun je de factuur alsnog zelf betalen.

E-mails over je MeetAds-factuur

Je krijgt een e-mail op het adres van je factuurcontactpersoon, met de factuur als PDF-bijlage. Die e-mails komen van facturatie@meetads.nl. Je kunt er gewoon op antwoorden, dan komt je bericht bij ons binnen.

  • Als er een nieuwe factuur klaarstaat. Heb je automatische incasso, dan staat erbij dat we het bedrag de komende dagen afschrijven en dat je zelf niets hoeft te doen. Heb je dat niet, dan staat er een knop om de factuur te betalen.
  • Als een automatische incasso niet lukt. Staat er een nieuwe poging gepland, dan noemen we de datum en hoef je niets te doen. Is dat niet zo, dan vragen we je de factuur zelf te betalen. We schrijven nooit zomaar opnieuw af zonder dat je dat in die e-mail hebt zien staan.
  • Als je betaling binnen is. Je krijgt een bevestiging met de factuur erbij, of je nu via incasso, via de betaalknop of per overschrijving hebt betaald.
  • Als een factuur blijft openstaan. Na 21 dagen sturen we een vriendelijke herinnering, en als de betaaltermijn van 30 dagen voorbij is nog een laatste. Daarna stoppen de automatische e-mails en nemen we zo nodig zelf contact met je op.

Loopt er op dat moment een automatische incasso of een nieuwe incassopoging, dan krijg je geen herinnering. We sturen je alleen een herinnering als er echt iets van jou nodig is.

Bij een gratis periode is het factuurbedrag nul euro. Daarover sturen we geen e-mail en laten we geen melding zien.

Wie het dashboard ziet

Het menu-item Dashboard verschijnt alleen voor gebruikers met de rol Dashboard. Beheerders en de eigenaar zien het altijd. Zie Gebruikers en rollen.

Veelgestelde vragen

Over welke periode loopt "vandaag" op het dashboard?

Vanaf middernacht UTC tot nu. In de Nederlandse zomertijd betekent dat vanaf 02:00 uur en in de wintertijd vanaf 01:00 uur. Een verkoop van gisteravond laat kan dus nog onder vandaag vallen.

Waarom telt de tegel Actieve advertenties anders dan mijn onderdelenlijst?

De tegel telt alle actieve advertenties zonder enig filter. In je onderdelenlijst staan meestal nog filters aan, en die lijst toont alleen onderdelen, niet de voertuigadvertenties. Klik op de tegel om naar de ongefilterde lijst te gaan.

Kan ik zelf een periode kiezen voor het dashboard?

Alleen bij de grafiek Omzetontwikkeling, met de knoppen 30 dagen en 90 dagen. De tegels bovenaan en de vergelijkingskaarten hebben een vaste periode.